Textilek az Ön otthonába
0
Összeg
0,00 Ft
  • Az Ön kosara üres

Általános Szerződési Feltételek

Távollevők között kötött szerződés: olyan szerződés, amelyet fogyasztó és vállalkozás köt egymással termék, illetve szolgáltatás értékesítésére irányuló, a vállalkozás által működtetett távértékesítési rendszer keretében olyan módon, hogy a szerződés megkötése érdekében a vállalkozás kizárólag távközlő eszközt alkalmaz.

A www.dekoria.hu weboldalon történő vásárlással egy távollévők között kötött szerződés jön létre az üzemeltető BLB Mentor Kft. és a Vásárló között.

A termékválaszték

  • Lakástextil méteráru: függöny anyagok, sötétítő függöny anyagok, fényáteresztő függöny anyagok, dekor anyagok, kárpit anyagok

  • Méretre készített termékek: sötétítő függönyök, fényáteresztő függönyök, lapfüggönyök, rolók, raffrolók, minirolók, ágytakarók, asztalterítők, kanapé huzatok, székhuzatok

  • Késztermékek: sötétítő függönyök, fényáteresztő függönyök, lapfüggönyök, spagetti függönyök, rolók, raffrolók, minirolók, ágytakarók, asztalterítők, reggeliző szettek, konyhai szettek, konyhai kötények, díszpárna huzatok

  •  Egyéb termékek: kerámiák, vázák, bögrék, csészék, képek, képkeretek, tükrök, kisbútorok, lámpák, lábtörlők, törülközők, ágyneműk, lepedők

 

A termék kiválasztása

 

A vásárló választhat illetve rendelhet az áruház termékei közül. A kiválasztott termékről a vásárló részletes információkat kap a termék ismertetőjében. Amennyiben meg kívánja venni a terméket, a „Kosárba helyezés” gombjára kattintva egy virtuális kosárba helyezi azt. A kosárba helyezett terméket „Az Ön kosara” gombra kattintva vagy a jobb felső sarokban lévő „Kosár” gombra kattintva nézheti meg a kosár tartalmát, a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

 

A rendelés elküldése

 

            Ha a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét megfelelőnek tartja, leellenőrizte a végösszeget és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Megrendelés" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét. A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (előleg, utánvét, banki átutalás, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra. A megrendelés elküldése után egy visszaigazoló E-mailt küldünk az Ön által megadott E-mail címre, amellyel létrejön a szerződés.

Árak

Az áruházban feltüntetett árak a vásárlás pillanatában aktuális árak és az ÁFA-t tartalmazzák, de nem tartalmazzák a szállítási, csomagolási és fizetési költségeket. A szállítási és az egyéb esetlegesen felmerülő költségek a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási Feltételek között is megtalálható. Ha a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Erről természetesen tájékoztatjuk a vevőt a megrendelés teljesítése előtt. Ekkor lehetősége van a vásárlóknak megerősíteni a rendelést vagy elállni a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

            A munkanapokon 15 óráig leadott rendeléseket legkésőbb a következő napon feldolgozzuk. A péntek 15:00-tól hétfő 10:00-ig leadott rendeléseket hétfőn dolgozzuk fel, kivéve ünnepnapokon. A rendelés állapotáról mindig E-mailben küldünk értesítést.

Szállítási díjak, feltételek

            A szállítási feltételeink Magyarország területén érvényesek. Magyarországon a rendelés feldolgozásától számított 14 munkanapon belül szállítjuk az árut. Külföldre előzetes egyeztetés alapján tudunk szállítani.

            A kiválasztott szállítási kategóriát a csomag tényleges súlyának megfelelően mindig ellenőrizzük, és szükség esetén a megrendelést visszaigazoló e-mailben pontosítjuk.

            Szállítási kötelezettség nem terhel minket. A szállítási késedelem nem jogosít kártérítésre. Szállítási határidőn belül történő szállítás esetén a szállítás szerződés szerint történik. A szállítási késedelemből fakadó egyéb kárigényekért nem vállalunk felelősséget. Jogosultak vagyunk részteljesítésre. Ezt előzőleg egyeztetjük a vásárlóval.

A webáruház elállhat a szerződéstől, ha a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani. Erről köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

Termékleírások

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékek leírásai a lehető legpontosabbak legyenek. A hibásan megjelenített termékadatokért kártérítési igényt nem tudunk elfogadni.

Fizetési feltételek

A vásárlók a következő fizetési módok közül választhatnak:


1. Átutalás

Átutalással tudja a legegyszerűbben teljesíteni fizetését. Ebben az esetben ajándékba adunk egy 500 Ft-os vásárlási utalványt, ezzel kompenzálva az Ön utalási költségét. Az utalványt a következő vásárlásával tudja beváltani.

Utaláshoz szükséges adatok:

Név: BLB Mentor Oktatási és Szolgáltató Kft.

Bankszámla szám: 10300002-10441695-49020018

Számlavezető bank: MKB BANK

2. Bankkártyás fizetés

Bankkártyával jelenleg nem tud fizetni.

3. Fizetés utánvéttel

A nem méretre készített termékeket utánvéttel is fizetheti. Az utánvéttel történő fizetés díja: 250 Ft.

4. Előleg

200.000 Ft feletti megrendelés esetén elöleg fizetése szükséges. A rendelés leadása után ügyfélszolgálatunk megkeresi Önt, hogy az elöleg mértékéröl és a fizetés módjáról tájékoztatást adjon.

Garancia

            Kérjük, hogy csak sérülésmentes csomagot vegyen át, különben megerősíti a szállítócég azon vélelmét, hogy a csomag sérülésmentesen érkezett. A webáruházban feltüntetett képek és a valódi dekor anyagok színe eltérhet egymástól, ezért is javasoljuk, hogy rendelés előtt igényeljen anyagmintát.

            Garantáljuk azonban, hogy a tőlünk érkező áruk a gyártás során folyamatos ellenőrzésen mennek keresztül és csomagolás előtt is átvizsgáljuk, így Önhöz anyag- és gyártási hiba mentes áru érkezik.

A törvény által megszabott garanciális feltételek keretein belül a hibás árut választása szerint javítjuk, kicseréljük.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A fogyasztó az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni a terméket a webshopnak. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket, például szállítási költség, csomagolás. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét azonnal biztosítjuk. A sérülésekről és a tartalomhiányról a csomag kézbesítésekor az átadó-átvevő közötti jegyzőkönyvet kel készíteni. Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget nem tudunk vállalni.

A Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:

  • Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (ide tartoznak a méretre levágott méteráru termékek*), vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó. Ilyen termékek a méteráru anyagok, melyeket a Vásárló kívánsága szerint méretre vágunk; a méretre készített függönyök és egyéb lakásdekorációs anyagok, az IKEA kanapékra és székekre készített huzatok.
  • Az elállási jogot leíró 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja.

Szeretnénk Önt informálni, hogy az IKEA modellekre készült kanapé és székhuzatok és az egyéb méretre készített termékek az elállási jogból ki vannak zárva, ezeket nem lehet visszaküldeni a törvény szerint.

Mielőtt megrendeli a terméket, javasoljuk, hogy rendeljen ingyenesen dekor anyag mintát a könnyebb és biztosabb választás érdekében.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben Ön élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban.

E-mail cím: info@dekoria.hu

Levelezési cím: BLB Mentor Kft. 3530-Miskolc, Széchenyi u. 8

Ha postai úton, írásban jelzi elállási szándékát, a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Ebben az esetben mindenképpen ajánlott küldeményként adja fel a levelet.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni.

Kérjük ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, mivel a nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a Vásárlót terheli.

A cégünkhöz beérkező csomag kibontását és a termékek megvizsgálását video kamerával rögzítjük. Ez a felvétel szolgálhat az esetleges későbbi félreértések tisztázására, mint például hogy a visszaküldött termék sérült vagy hiányos volt-e.

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatérítjük a termék vételárát.

 

Kedvezményes kuponkódok

Minden kupon csak egyszer használható. A kedvezmények nem érvényesek a szállítási költségekre. A kódot a rendelési folyamat során a megfelelő rovatba kell feltüntetni. A kuponok készpénzes kifizetése nem lehetséges.

A tulajdonjog fenntartása

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig cégünk tulajdonában marad. Az át nem vett rendelések során keletkező veszteség (dupla szállítási díj, méretre vágott anyag csökkent értékű eladása stb.) miatt minden esetben kárigénnyel élünk. Amennyiben az áru ellenértéke nem kerül kifizetésre, annak átadása jelzálog vagy biztosítékként harmadik félnek nem lehetséges.

Itt töltheti le pdf-ben az Általános Szerződési Feltételeket.

Fel
Ingyenes dekoranyagminta